1. Veranstaltung wurde ohne Ersatztermin abgesagt:

   

   1. Rückerstattung:
      Wenn Sie ihr Ticket bei einer Vorverkaufsstelle gekauft haben, können Sie dort Ihr Ticket ohne zeitliche Beschränkung zurückgeben. Haben Sie ihr Ticket online gebucht, bekommen Sie von ReserviX den Netto-Ticketpreis in den nächsten Wochen direkt überwiesen.

   2. Spenden:
      Wenn Sie auf eine Rückerstattung des Kartenpreises verzichten möchten, freuen wir uns, wenn Sie den Betrag spenden. Für bei ReserviX online gekaufte Tickets können Sie sich an der Aktion #seidabeiSchenkDeinTicket von ReserviX beteiligen, indem Sie hier auf das Banner klicken und das dann angezeigte Formular ausfüllen.

      Wenn Sie Ihre in der Rosenau gekauften Tickets nicht zurückgeben, sondern spenden möchten, wäre eine kurze Nachricht unter Angabe des Kaufdatums (am linken Ticketrand) an kbb@rosenau-stuttgart.de für uns hilfreich.

2. Veranstaltung mit Ersatztermin:
   Wenn es für die Veranstaltung einen Ersatztermin gibt, behalten die Karten ihre Gültigkeit. Wenn Sie zu dem Ersatztermin nicht kommen können oder wollen, können Sie die Karten natürlich zurückgeben. Für online gekaufte Tickets müssen Sie sich an tickets@reservix.de wenden. Alle anderen Tickets können an der jeweiligen Vorverkaufsstelle ohne zeitliche Beschränkung zurückgegeben werden.

3. Gutscheine:
   Wenn Sie uns als Kulturbetrieb unterstützen möchten, freuen wir uns, wenn Sie einen Kulturgutschein online kaufen. Das geht problemlos und schnell über unsere Homepage– Menü Karten&Anfrage / Gutscheine / Kulturprogramm

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Rückabwicklung aufgrund des großen Pensums für ReserviX ein paar Wochen dauern kann.

Um die Pandemie zu verlangsamen, wird empfohlen, die sozialen Kontakte auf das Nötigste zu beschränken. Daher werden wir nur noch unregelmäßig in der Rosenau vor Ort sein.

Auch die Gastronomie der Rosenau ist bis auf Widerruf geschlossen.